Contatos organizados.
Oportunidades acompanhadas.
Captura de leads, cadastro no CRM, distribuição por responsável e lembretes de retorno. Para reduzir o tempo entre o interesse do cliente e a ação comercial.
Automação e inteligência artificial · WordPane
Menos tarefas
manuais.
Mais tempo para
o seu negócio.
Conectamos suas ferramentas e automatizamos etapas de vendas, atendimento e operação. Com IA onde ela ajuda, sua equipe pode reduzir retrabalho, responder mais rápido e dedicar tempo ao que precisa de atenção.
Começamos pelo seu processo e pelas tarefas que mais consomem tempo.
Fluxo ilustrativo. Cada automação segue as regras da sua empresa.
VendasDo primeiro contato ao acompanhamento
AtendimentoTriagem, respostas e encaminhamento
ProspecçãoPesquisa, organização e qualificação
Processos internosMenos redigitação e trabalho repetido
Onde a automação pode ajudar
Quais tarefas estão
tomando o tempo da equipe?
Identificamos etapas repetitivas e conectamos as ferramentas para o trabalho seguir com menos intervenção manual.
Contatos organizados.
Respostas mais rápidas.
Encaminhamento com contexto.
Triagem de solicitações, consulta a informações e encaminhamento para o setor certo. A IA pode apoiar respostas, com passagem para a equipe quando necessário.
Pesquisa e qualificação
com menos trabalho manual.
Organização de contatos, pesquisa de empresas e qualificação por critérios do seu negócio. Planejamos os canais e as abordagens de acordo com a operação.
Economia de tempo e de recursos
Pare de repetir
a mesma tarefa
em várias ferramentas.
Copiar cadastros, conferir dados e atualizar planilhas toma tempo e aumenta a chance de erro. Automatizamos essas etapas para reduzir o retrabalho e os custos associados à execução manual.
- Dados atualizados entre CRM, formulários e sistemas
- Alertas de pendências e distribuição de tarefas
- Documentos e relatórios preparados a partir dos dados
- Acompanhamento das execuções e tratamento de falhas
EXEMPLO DE FLUXO AUTOMATIZADO
01
Pedido recebido
✓Dados entram pelo formulário ou integração.
02
Equipe responsável
✓O sistema encaminha para a próxima etapa.
03
Aprovação e execução
✓O andamento fica registrado no histórico.
04
Cliente atualizado
→A equipe acompanha a entrega e os resultados.
Fluxo ilustrativo. As regras são definidas para cada negócio.
IA com uma função definida
IA para dar agilidade.
Regras para manter o controle.
Nem toda tarefa precisa de IA. Combinamos integrações, regras e inteligência artificial conforme o processo, com critérios de revisão e acompanhamento.
Entender e organizar informações
Classificar solicitações, extrair informações de documentos e resumir conversas para apoiar o trabalho da equipe.
Executar o próximo passo
Criar tarefas, atualizar registros e encaminhar solicitações conforme regras e permissões definidas com a empresa.
Revisar e melhorar o fluxo
Registrar execuções, sinalizar exceções e solicitar revisão humana nas situações que exigem decisão ou confirmação.
Como implementamos
Do processo manual
à automação em uso.
Mapeamos o processo, priorizamos o que traz mais benefício e testamos antes de colocar em operação. Valor e prazo são definidos após esse levantamento.
Mapeamento
Entendemos as etapas, as ferramentas e o volume de trabalho manual.
Prioridades e proposta
Definimos o que automatizar, as regras, os acessos e como avaliar a entrega.
Integração e testes
Conectamos as ferramentas e validamos o fluxo, incluindo exceções e falhas.
Operação e ajustes
Colocamos em uso e alinhamos acompanhamento, manutenção e evolução.
O que entra na conversa
Comece pelo processo
que mais precisa melhorar.
A primeira automação pode resolver uma etapa específica. Definimos o ponto de partida considerando esforço manual, frequência, custo e impacto para sua equipe.
Vamos entender sua demanda ↗- Etapas automatizadas e regras de execução
- Responsáveis, acessos e revisão humana
- Ferramentas conectadas e dados necessários
- Volume de uso e custos de APIs ou serviços
- Testes, implantação e critérios de entrega
- Monitoramento, suporte e manutenção
Antes de começar
Dúvidas sobre automação e IA.
Preciso saber qual automação quero criar?
Não. Você pode começar descrevendo a rotina e as tarefas que mais consomem tempo. Ajudamos a identificar o ponto de partida.
Quais ferramentas podem ser conectadas?
Avaliamos CRM, formulários, planilhas, e-mail, canais de atendimento e sistemas internos. A integração depende das APIs, acessos e permissões disponíveis.
Toda automação precisa de inteligência artificial?
Não. Tarefas com regras fixas muitas vezes são resolvidas por integrações convencionais. A IA entra quando ajuda a interpretar, classificar ou produzir informações.
Como fica o atendimento humano?
Definimos quando a automação deve encaminhar para a equipe, quais informações acompanharão a solicitação e quais ações precisam de aprovação.
Como vamos avaliar a economia de tempo?
Podemos comparar volume, tempo de execução e intervenções manuais antes e depois da implantação. A economia depende do processo e do uso; os indicadores são combinados no escopo.
O que acontece se uma integração falhar?
Planejamos registros, alertas e formas de reprocessamento conforme a criticidade do fluxo. Dependências de ferramentas externas são consideradas na implantação e manutenção.
Quanto custa automatizar um processo?
Após o briefing e a conversa sobre o fluxo, apresentamos escopo, valor e prazo. Custos recorrentes de hospedagem, APIs, IA e manutenção são discriminados quando necessários.
Não sabe por onde começar?
Descreva a tarefa que mais toma tempo. Ajudamos a identificar o que pode ser automatizado e o que precisa continuar com a equipe.
Descreva a tarefa que mais toma tempo. Ajudamos a identificar o que pode ser automatizado e o que precisa continuar com a equipe.